Marketing und Kommunikation

Alle kaufen alles ein zum HOFER Preis

Flugblatt, Social Media, Pressearbeit oder Onlineshop - unsere Teams im Bereich Marketing & Kommunikation haben sich zum Ziel gesetzt, unsere Kundinnen und Kunden immer bestens zu informieren und anzusprechen. Wenn du gerne in einem motivierten Team arbeiten und mit innovativen Kampagnen überzeugen möchtest, findest du hier den richtigen Weg für dich.

Mehr über die vielfältigen Aufgaben in unserem Marketing-Team erfährst du im Video:

Du bekommst gar nicht genug von den Aufgaben der kreativen Köpfe im HOFER Marketing?

Wirf einen Blick hinter die Kulissen:

Hier geben wir dir einen Einblick in die verschiedenen Teams, zu denen du gehören kannst:

Marketing & Kommunikation

Unsere klassischen Marketing-Teams sprechen Kundinnen und Kunden auf den verschiedensten Kanälen an - von Plakaten in unseren Filialen, über soziale Medien bis hin zum Flugblatt und TV-Spots. Was dabei auch nicht fehlen darf ist die Pressearbeit und Medienarbeit genauso wie unser Grafik-Team. Alle arbeiten gemeinsam daran, dass sich unsere Kundinnen und Kunden stets auf ihren nächsten Einkauf bei HOFER freuen.

 

eCommerce

Unser eCommerce Team ist für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres HOFER Onlineshops und HOFER Lieferservice zuständig. Ein wichtiger Baustein ist auch die regelmäßige nationale und internationale Analyse des eCommerce Markts. Alles in allem ein dynamisches Team, das auch gerne den ein oder anderen Praktikumsplatz an motivierte Studierende vergibt!

 

Customer Insights

Alle unsere Marketingprozesse müssen gemessen und analysiert werden, so dass wir langfristig unsere Ziele entlang der HOFER Strategie erreichen. Das Team Customer Insights ist für die Messung unserer Marketing-Maßnahmen zuständig und ist stolz auf die Erfolge, die sie täglich gemeinsam im Team erreichen.

Products & Projects

Die Arbeit in unserem Products & Projects Team ist geprägt von der internationalen Zusammenarbeit mit vielen verschiedenen Expertinnen und Experten, um maßgeblich die digitale Transformation bei HOFER voranzutreiben. Das Team gestaltet digitale Kundenerlebnisse effizienter und ansprechender und beschäftigt sich mit spannenden Themen wie den Produktlebenszyklus oder das Customer Facing. Damit leisten sie einen wichtigen Beitrag dazu, unseren Kundinnen und Kunden auch weiterhin das beste Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten zu können.

 

Kundenservice

Kundinnen und Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern, positives und konstruktives Feedback annehmen und weitergeben - dafür sorgt unser Team im Kundenservice. Hast du schon einmal mit einer Kollegin oder einem Kollegen aus unserem Kundenservice telefoniert?

Wir sind uns sicher, dass wir alle Kundenanliegen rasch und kompetent lösen können.